سياسة الخصوصية
بطاقة ناس بي فيزا الصادرة عن ناس واليت ("نحن"). نلتزم بحماية معلوماتك الشخصية وخصوصيتك، وتحدد سياسة الخصوصية هذه طرق وأغراض جمع معلوماتك الشخصية. من خلال استخدام تطبيقنا، سواء لفتح حساب جاري، أو إنشاء حساب جديد، أو استخدام بطاقتنا، أو خدماتنا، فإنك تعرب عن موافقتك على السياسات المفصلة في سياسة الخصوصية هذه.
المعلومات التي نجمعها
التزامًا بالقواعد والأنظمة التي وضعها البنك المركزي العراقي للتحقق من هويات العملاء، نحن ملتزمون بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، والتي تشمل: اسمك الأول، واسم العائلة، ورقم الهاتف، وعنوان المنزل، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، وصورة حية لك مع إثبات الشخصية.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض مختلفة، بما في ذلك:
- التحقق من هويتك.
- معالجة وتسهيل المعاملات المتعلقة بحسابك وبطاقتك..
- إرسال الرسائل والتحديثات والمعلومات الأخرى المتعلقة بـ ناس بي إليك.
- تقديم الدعم لك، والرد على استفساراتك.
- إخطارك بالميزات الجديدة، أو العروض الترويجية، أو التغييرات التي تطرأ على شروطنا وسياساتنا.
- تطوير وإطلاق خدمات أو ميزات ناس بي جديدة بناءً على احتياجات المستخدم وتفضيلاته.
- تعزيز وتخصيص تجربة المستخدم الخاصة بك داخل تطبيق ناس بي.
كيف نشارك معلوماتك
- قد نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة للأسباب التالية:
- التعاون مع شركاء خارجيين لتعزيز وتوسيع نطاق خدماتنا.
- الامتثال للمتطلبات والالتزامات القانونية التي تفرضها السلطات التنظيمية.
- التحقيق ومعالجة حالات الاحتيال أو النزاعات لحماية جميع المستخدمين.
- التعاون مع شركاء خارجيين لتعزيز وتوسيع نطاق خدماتنا.
مع من نشارك بياناتك
نحن نتعامل مع بياناتك وفقًا للشروط والأحكام الخاصة بنا، مع تحديد النتائج المحتملة في حالة وصول أطراف ثالثة إلى بياناتك.
الحماية
كجزء من التزامنا بحماية معلوماتك الشخصية، تقوم أنظمة الحماية لدينا بمراقبة حسابك بعناية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتحديد أي نشاط مشبوه والإبلاغ عنه، مما يضمن سلامة بياناتك. كما أننا نقوم بتنفيذ إجراءات أمنية معقولة لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك الشخصية. إذا كنت بحاجة إلى المساعدة، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح بسهولة للمساعدة.
كيفية تقديم شكوى
إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن استخدام معلوماتك الشخصية، فيرجى التواصل معنا عبر التطبيق، أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى support@nass.iq نحن ملتزمون بمعالجة المشكلة بسرعة وفعالية.
تحديثات سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس التغييرات في عملنا وطريقة ممارسته. سيتم نشر أي تحديثات داخل التطبيق، وسيتم مراجعة تاريخ السريان وفقًا لذلك.
معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا من خلال:
تطبيق ناس بي
اتصل بنا على الرقم ٣٠٠ ٣٠٠٠ ٧٥٠ ٩٦٤+
